משלוחים
משלוחים לעבר כל
חלקי הארץ
שירות אישי
שירות בוטיק לכל
הלקוחות שלנו
טרדני
קולקציות מתעדכנות
PROMOTION AREA/SALE
נמכרים ביותר
נרשמים לחבר מועדון שלנו מקבלים עדכונים על המבצעים הכי שווים לפני כולן!
במבצע
מה מייחד אותנו
ברוכים הבאים ל-SEYA, מותג תכשיטים חדש המוקדש לאנשים שאוהבים להתהדר בעיצובים אופנתיים וטרנדיים. SEYA, מביאה לכם קולקציות תכשיטים מעוצבות, עם משלוחים בפריסה ארצית.
אנו מתמחים בתכשיטי אופנה לנשים, אך לא שוכחים גם את הגברים עם מספר תכשיטים וסטים ייחודיים שמתאימים לכל סגנון. בכל פריט תכשיט שלנו תמצאו את השילוב המושלם בין איכות, עיצוב מודרני וטרנדים עכשוויים, כדי שתוכלו להוסיף נגיעה של זוהר לכל הופעה.
שאלות נפוצות
כאן תמצאו את כל התשובות לכל מה שחשוב לדעת.
האם יש אחריות על התכשיטים?
כן! האחריות תקפה לשנה מרגע ביצוע ההזמנה.
האחריות היא על אבנים שנפלו ועל צבע של תכשיטי כסף טהור 925.
אין אחריות על תכשיט שנקרע או נשבר, אך ניתן לשלוח אותו אלינו ובמידה וניתן,
נתקן אותו בעלות סימלית.
אין אחריות על ציפויים שירדו/השחירו.
כיצד לשמור על התכשיטים?
על מנת לשמור על התכשיטים לאורך זמן יש להימנע מלענוד את התכשיטים בזמן רחצה או פעילות גופנית.
כמו כן מומלץ להימנע ממגע עם בושם ותכשירי טיפוח אחרים.
יש להקפיד לאחסן תכשיטי כסף באריזה סגורה ללא חשיפה לאוויר הפתוח, אין להיכנס עם תכשיטי כסף לים או לבריכה.
מידי פעם נקו את התכשיטים עם מטלית מיוחדת לניקוי תכשיטי כסף.
האם האתר מאובטח?
כן, הרכישה באתר מאובטחת ועומדת בתקני אבטחת המידע המחמירים ביותר – SSL כפול.
פרטי כרטיס האשראי שתזינו מוצפנים ובטוחים.
במידה ועדיין יש לך חשש – ניתן גם לשלם טלפונית.
להזמנות 054-7613351
איך למדוד את מידת הטבעת שלך?
- קחו סרגל וטבעת שיש ברשותך והניחו אותה על הסרגל כפי שמצויין בתמונה
- מדדו את הקוטר הפנימי של הטבעת במילימטר מצד לצד
3.השתמשו בתרשים הבא על מנת לקבוע את מידת הטבעת בעזרת הקוטר שקיבלתם.
האם יש לכם אריזות מתנה?
כמובן, כל המוצרים שלנו נשלחים אליכם מראש באריזת מתנה קסומה ומרגשת!
ניתן להוסיף ברכה, פשוט לכתוב אותה בהערות ואנחנו כבר נוסיף אותה להזמנה.
מה הם זמני האספקה ותנאי הרכישה?
בתכשיטים ללא חריטה/ציפויים זמן הכנה תוך 3 ימי עסקים.
במוצרי חריטה/ציפויים: זמן הכנת התכשיט עד 10 ימי עסקים למעט עבודות מיוחדות בעיצוב אישי.
ניתן לציין בהערות להזמנה בקשה לזירוז ההזמנה ואנו נשתדל להתחשב בכך.
לאחר שהתכשיט מוכן הוא ישלח בדרך שהלקוח בחר דואר רשום המגיע עד 7 ימי עסקים מהיום שנשלח או שליח עד הבית המגיע עד 3 ימי עסקים מהיום שנשלח.
זמני השילוח הם בתוספת לימי ההכנה.
ימי עסקים אינם כוללים שישי שבת,מועדים וימי שבתון.
תחילת ספירת ימי עסקים יהיה לאחר שהתקבל אישור בחברת האשראי ויום לאחר ביצוע ההזמנה.
אין החברה אחראית על שינויים/עיכובים שנוצרו כתוצאה מכוח עליון או חברת המשלוחים.
איך מעדכנים שינוי לאחר ביצוע ההזמנה?
ביצעת הזמנה באתר ואת/ה צריך/ה לשנות כתובת למשלוח או כל דבר אחר?
אנא התקשר/י בהקדם האפשרי לשירות הלקוחות ונשמח לעזור: 054-7613351.
מדיניות החזרת מוצרים
תכשיטי חריטות ותכשיטים בהזמנה התאמה ועיצוב אישי לא ניתן להחזיר/להחליף או לבטל עיסקה.
מידת התכשיט שתינתן ע”י הלקוח/ה באחריותו/ה בלבד.
תכשיטים שלא בעיצוב אישי שנקנו מהמלאי ולא הותאמו אישית ללקוח כגון מידת טבעת ואורך שרשרת,
החלפה או החזרה תינתן תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר והגעתו לסטודיו בתנאי שהתכשיט חדש ולא נעשה בו שימוש ללא פגם ובאריזתו המקורית.
ביטול עיסקה יחוייב ב 5% מערך העיסקה או 100₪. הנמוך מבניהם.לא כולל עמלת סליקה ודמי משלוח גם אם המשלוח ניתן ללא עלות במסגרת מבצע.
העלויות בהחזרת או החלפת התכשיט תחולנה על הלקוח.
כל התנאים האמורים בהתאם לחוק הגנת הצרכן תשמ”א 1981.
בהזמנות הכוללות משלוח חינם, במקרה של בקשה להחזרת המוצרים וקבלת החזר כספי, יחויב הלקוח בעלות המשלוח שניתנה במקור בחינם. עלות זו תשקף את ההוצאה בפועל של המשלוח שסופק ללקוח, ותנוכה מסכום ההחזר הכספי. זאת, לאור העובדה שהשירות ניתן בפועל והלקוח לא השלים את הרכישה.
איך מנקים תכשיטי כסף?
תהליך ההשחרה של תכשיטי הכסף הוא תהליך טבעי שמתרחש כאשר חומר הכסף בא במגע עם החמצן באוויר.
אם אתם אוהבים את תכשיטי הכסף שלכם מבריקים ונוצצים, יש לנו טיפים מנצחים שילמדו אתכם איך מנקים תכשיטי כסף שהשחירו.
- התכשיט שלכם תוכלו לנקות תחילה באמצעות קערה ונייר כסף. פשוט קחו קערה, צפו אותה בנייר כסף ומלאו אותה במים רותחים. לאחר מכן, הוסיפו מעט סודה לשתייה והכניסו את התכשיט שלכם לתוך הקערה. לאחר מספר דקות, השכבה השחורה תתפורר וכל שנותר לכם לעשות זה לנגב היטב את התכשיט.
- במידה וזה לא עזר, תוכלו לנקות את התכשיט
באמצעות מטלית מיוחדת לניקוי תכשיטים.
בחנויות תכשיטים רבות מוכרים מטליות מיוחדות העשויה מכותנה ומכילה חומרי ניקוי עדינים המיועדות לניקוי תכשיטי כסף. קחו את המטלית שפשפו בשפשופים עדינים את התכשיט והברק יחזור אליו. - שיטה נוספת לניקוי כלי כסף היא בעזרת משחת שיניים ומברשת, שיטה המתאימה לתכשיטי כסף עם חריטה, תליונים, חרוזים או חריצים קטנים. קחו מברשת שיניים בעלת סיבים רכים ומרחו עליה משחת שיניים ללא חומרי הלבנה. מרחו את המשחה על התכשיט והשאירו אותה עליו למשך עשר דקות. לאחר עשר דקות צחצחו ביסודיות ובעדינות את התכשיט והקפידו לצחצח גם בין החריצים. הסירו את שאריות המשחה והלכלוך בעזרת מטלית לחה, קחו מטלית יבשה וייבשו את התכשיט.
- רכשו את ערכת הניקוי שלנו לתכשיטי כסף 925
הערכה מכילה:
*נוזל ניקוי רב פעמי לניקוי יסודי והברקת התכשיט (236מל)
*מטלית רב פעמית לניקוי תכשיטים
למעבר לערכת הניקוי שלנו
אם לא בא לך לנקות אלא להתחדש, צפי בקולקציית תכשיטים החדשה שלנו שנחתה ממש עכשיו באתר✨ מעבר לקולקציות החדשות
מאיזה חומר התכשיטים עשויים?
מאיזה חומר התכשיטים עשויים?
רוב התכשיטים שלנו עשויים כסף טהור 925 או כסף טהור 925 בציפוי רוזגולד/זהב 14 קראט.
חלקם עשויים סטיינלס סטיל (נירוסטה-מתכת אל חלד) וחלקים עשויים רודיום מצופה כסף/רוזגולד/זהב.
כל התכשיטים משובצים בזירקונים.